大廳挺有氣勢的
東莞長安, 中國
東莞君源鉑爾曼酒店 Pullman Dongguan Changan
長安鎮沙頭社區靖海中路38號, 東莞523869

旅館分類 : 五星旅館
距市中心 : 離長安市中心計程車約15分鐘、深圳寶安機場搭車約30分鐘
價位   : 中
推薦程度 : 普通
新舊程度 : 新 (入住時間 2016/Oct)

2011年開幕的長安Pullman,是東莞地區第二間Pullman系列,不過是長安鎮唯一的國際連鎖飯店。

飯店自評五星,外觀、硬體也算大氣,不過服務實在差強人意。訂了最基本的無菸房,一打開門就聞到菸味;因為本身不吸菸,對房內有菸味實在很難忍受,便請櫃台幫我換一間。櫃台說單床房全滿了,我說雙床房也可以;櫃台沒理我,說不然請人上去做無菸處理。

我以為會拿空氣清淨機之類的設備,沒想到是一個拿著芳香噴霧的阿姨上來;而且要噴的時候才發現已經用完了,兩人都很冏,最後也不了了之。

接著發現淋浴間有積水、浴缸裡面有頭髮這種、找不到room service menu等小事就也沒當場反映了。到飯店的日本料理用餐,那時已經晚上八點半,沒什麼客人,點一碗拉麵還等了四十分鐘,連餐廳的鐵板燒主廚都在問服務生說我是點甚麼。

有請飯店隔天早上八點給我morning call,不過隔天我自己先醒了,到了八點二十櫃檯還沒打來,就打電話去櫃檯反映。櫃檯的說法是交接簿冊上寫的是八點半;沒影響到我行程我也就懶得計較。

因為我在意見表上許多項目都勾不滿意,後來飯店有寫信來關心,不過反映後也沒甚麼具體的解釋就是了。

早餐不期不待,只要比之前在上海Novotel跟上海中亞美爵好就可以了。吃了點麵包跟咖啡,熱食實在賣相不佳,就敬謝不敏(下有圖)。

雖然寫了很多好像很不滿意,但其實並不會。因為原本期望值就不高,而且一個晚上五、六百塊人民幣有這樣的飯店可以住,也還可以啦。

此外,一開始有提到,東莞地區有兩間Pullman,另一間在東莞東城,兩者相距了約三四十分鐘車程,在訂房跟前往時都要特別注意。我在香港機場做跨境轎車時就是沒講清楚,糊里糊塗上了往東莞市區的車,多花了一個多小時才抵達。

門牌


房間還蠻大的,沒甚麼好嫌的
房間還蠻大的

約有十四坪大
約十四坪大

浴室
Changan Pullman 長安君源鉑爾曼

還有更衣室跟書桌
更衣室跟書桌

淋浴間地板還是濕的...這點無法接受
淋浴間地板還是濕的...無法接受

日本料理竹本,等蠻久才吃到拉麵
日本料理竹本

早餐熱食區,乍看很豐富
早餐的熱食區

近看超乾,引不起食慾
近看超乾,完全沒食慾

用餐處還算舒適
用餐處

用餐處2


創作者介紹
創作者 mlkj24 的頭像
mlkj24

mlkj24

mlkj 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()