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Economist Feb 7th 2015
阿里巴巴的創辦人馬雲,喜歡被外界視為白手起家。其他的中國企業,也許會跟中共官員培養好交情,但這間中國最大電子商務公司的老闆,一直以來就堅持說他只跟政府戀愛,但絕不會走向結婚一途。本週他再次強調自己不是紅頂商人:「我堅決反對阿里巴巴搞任何複雜的關係。」
馬雲也熱切希望,阿里巴巴被認為是一間全球性的創新公司:「我們是一間網路公司,剛好是在中國而已。」他對阿里巴巴的野心,是能達成在全球服務20億人、數百萬間小公司的目標。為了離目標更進一步,在本週馬雲宣布跟位於舊金山的P-to-P服務先驅Lending Club聯手合作,為打算在阿里巴巴旗下網頁購買中國貨品的美國企業提供擴大貸款服務。
但一場監管風波,顯示了這位中國的阿里巴巴,要如何跟政府保持無害的調情,以及這樣做有多困難。第一個悲痛的訊號,當然是負責監管電子商務的工商總局,在1月時於網路上發表的「白皮書」。工商總局描述了去年7月時,就跟阿里巴巴針對旗下網頁販賣假貨的問題進行協商,且批評阿里巴巴並沒有努力打擊假貨。工商總局宣稱,為了不影響阿里巴巴去年9月的首次公開募股(IPO),才延期公開這份報告。
這份報告非常不尋常,且之後就被下架了,但引起了一場騷動。擔心中國進行打壓,投資人用股價做出對該公司的懲罰。美國的律師打算對阿里巴巴提起集體訴訟,因為他們認為阿里巴巴在去年9月於紐約進行IPO前,並沒有揭露這起監管事件。
這樣的權力,是國家的權力。很少中國本土企業敢對監管機構提出抗議。所以當阿里巴巴不僅挑戰工商總局,還說這份報告不科學時,令人非常驚訝。馬雲甚至要求跟工商總局局長張茅在1月30日見面會談。他們的見面,似乎幫事情打了圓場。事實上,工商總局現在宣稱這份白皮書並不具法律效力,只是一份例行的會議紀錄。且說那些機會主義者提起的集體訴訟,令人感到失望。
所以,風暴看起來是平息了。但這樣的情節透露出兩項揮之不去的威脅。第一,投資人現在痛苦地注意到,阿里巴巴其實處在中國武斷又政治化的監管制度下。這會讓投資人感到憂心。其他地方的反壟斷主管機關,應該不會讓某間電子商務廠商擁有五分之四的市佔率;正如阿里巴巴在中國,靠著旗下的淘寶網跟天貓網所達成的。這間公司能繼續保持其優越的地位嗎?
第二項風險,來自假貨。將中國熱愛生產及購買山寨鞋包、或是假奢侈品一事,怪罪到阿里巴巴身上是不對的。阿里巴巴有努力打擊假貨:超過兩千名員工,在一年內一億件仿冒品下架。這樣的努力,即使強硬的美國監管機構都不得不給予讚賞;2012年時,美國貿易代表將淘寶網從「假貨市場黑名單」中移除。
但淘寶網的消費者,還是可以找到每件只要幾美元,冒稱是凱莉鞋(Manolo Blahnik)、Coach包跟Ugg雪靴的產品。一間立志成為世界級賣場、供應好貨的廠商,還需做得更好。
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